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因廠家更改商品包裝、場地、附配件等不做提前通知，且每位咨詢者購買、提問時間等不同。為此，客服給到的回復僅對提問者3天內有效，其他網友僅供參考！給您帶來的不便還請諒解，謝謝！

咨詢用戶：
陳明月 咨詢類型： 發票及保修
咨詢內容：

您好，請問下50粒藥店買的新稀寶 鋅硒寶片 和兒童裝的成分一樣嗎 50粒裝的 是否可以給四個月的寶寶碾碎沖服，謝謝

商家回復：

你好，在藥店買到的50片成份都是一樣的，但是兒童裝更適合4歲以下的寶寶服用，兒童裝做工上分子化結構更細膩，更利于4歲以下嬰幼兒細嫩的腸胃吸收，口感也更為細膩，容易讓孩子接受。在藥店購買的可以碾碎給寶寶沖服的，請放心！

咨詢用戶：
陳明月 咨詢類型： 發票及保修
咨詢內容：

你好，我在實體店買了50粒包裝的新稀寶，我家寶寶四個月，檢查缺鋅，她吃了兩天沒有出現嘴角小紅疹子，是不是就不會蛋白過敏了啊，可以繼續服用嗎，我很擔心

商家回復：

您好，感謝你對新稀寶的支持。孩子沒有出現過敏的癥狀，說明沒有蛋白過敏，是可以放心服用的，我們的鋅硒寶片4個月以上的寶寶都能服用，請你放心，在服用的過程中有任何疑問都可以上來咨詢我們，祝孩子快樂成長！

咨詢用戶：
孫娜 咨詢類型： 發票及保修
咨詢內容：

和以前在藥店買的不一樣包裝了 以前是白色瓶子 紅色字 小圓瓶的

商家回復：

您好，感謝你對新稀寶的支持。新稀寶的產品現在分線下包裝和網絡包裝，你在藥店買的是線下的包裝，是50片的，網絡的包裝是100片的，瓶子的設計也是有區別的，但是貨都是我們廠家自己生產的，請您放心使用，在服用的過程中如果有任何疑問都可以咨詢我們商城的在線客服，謝謝！

咨詢用戶：
張環 咨詢類型： 發票及保修
咨詢內容：

我真的都等了好幾天了

商家回復：

抱歉讓您久等了，不過我們需要您提供你的訂單信息才能幫你查物流信息，麻煩您聯系我們的客服QQ4000261266或撥打我們的免費電話4000621266查單，謝謝！

咨詢用戶：
張環 咨詢類型： 發票及保修
咨詢內容：

發貨速度這么慢是不是貨到付款的就不給發貨了

商家回復：

您好，感謝您對新稀寶的支持。在我們官方商城下單，只要是下午四點之前下單都是當天發貨，下午四點之后的單第二天安排發貨，我們的發貨時間不會超過二十四小時，請您聯系我們的在線客服幫你查單，再次感謝你的咨詢！

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